Automação inteligente, consultoria personalizada e aumento comprovado de conversão. A plataforma Omnichannel SAM foi desenvolvida para negócios que precisam de mais que ferramentas—precisam de estratégia.
Agendar DemonstraçãoSeus clientes estão em WhatsApp, mas suas soluções de atendimento não acompanham a velocidade e a personalização que eles esperam.
Clientes perdem oportunidades quando não recebem respostas rápidas e relevantes. Cada segundo conta em uma jornada de vendas.
Chatbots genéricos entregam respostas padronizadas que não consideram o contexto e a jornada consultiva do seu negócio.
Soluções prontas não se adaptam ao funil de marketing, CRM e processos específicos de setores como saúde, educação e serviços especializados.
Enquanto concorrentes oferecem automação genérica, o SAM entrega estratégia consultiva personalizada.
| Recurso | Concorrentes | SAM (Mercato) |
|---|---|---|
| Automação de Respostas | ||
| Catálogo e Loja Integrada | ||
| Integração CRM | ||
| Configuração Personalizada por Setor | ||
| Fluxos Alinhados ao Funil de Marketing | ||
| Automação de Marketing + Nutrição de Leads | ||
| Fallback Inteligente (Automação + Atendimento Humano) | ||
| Análise e Otimização Contínua | ||
| Consultoria Estratégica Incluída |
Não é apenas uma ferramenta—é uma estratégia completa de atendimento e vendas digitais.
Cada setor tem necessidades únicas. O SAM é configurado especificamente para clínicas, escolas, varejo digital e serviços especializados.
Automação conectada ao seu funil de marketing, desde a captação até a conversão em vendas, com nutrição contínua de leads.
Sincronização bidirecional com seu CRM e ferramentas de marketing, garantindo dados sempre atualizados e ações coordenadas.
Transição automática e suave de chatbot para atendimento humano quando necessário, mantendo o contexto da conversa.
Relatórios detalhados e otimização contínua da performance, com insights acionáveis para melhorar resultados.
Equipe especializada da Mercato acompanha sua implementação e otimização para garantir resultados mensuráveis.
Resultados concretos que você pode medir e acompanhar desde o primeiro mês.
Respostas instantâneas 24/7, reduzindo tempo de resposta e aumentando satisfação do cliente.
Automação inteligente garante que nenhuma oportunidade seja perdida por falta de resposta rápida.
Fluxos otimizados e personalizados aumentam significativamente a taxa de conversão em vendas.
Dados claros e acionáveis que mostram o impacto direto na receita e no ROI da plataforma.
Centralização de atendimento, leads e vendas em um único lugar, eliminando silos de comunicação.
Equipe especializada da Mercato garante que você aproveite ao máximo a plataforma para seus resultados.
O SAM se adapta perfeitamente a diferentes indústrias e modelos de negócio.
Captação de Alunos: Automação desde o primeiro contato até a matrícula, com fluxos personalizados para diferentes cursos e programas.
Agendamento e Lembretes: Automação de consultas, lembretes de compromissos e seguimento pós-consulta para melhorar retenção.
Recuperação e Relacionamento: Recuperação de carrinhos abandonados, promoções personalizadas e programa de fidelização.
Agende uma demonstração gratuita e veja na prática como o SAM pode revolucionar suas vendas e atendimento.
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